Condiciones de contratación

Datos del vendedor

IMPULSA NUTRICIÓN: Cristina Gómez Hidalgo

DNI: 02266998A

Domicilio: C/Greco – Seseña (Toledo)

E-mail: hola@impulsanutricion.com

Forma de pago

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios serán los que figuren en la página Web titularidad de Impulsa Nutrición: https://www.impulsanutricion.com y https://www.academia.impulsanutricion.com, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación o los expresamente pactados en función de las condiciones negociadas entre las partes.

IMPULSA NUTRICIÓN se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.

El precio de los productos que aparecen en la Web, incluye el Impuesto de Valor Añadido vigente en España (IVA) correspondiente según el producto que, en su tipo general será del 21%.

Las formas de pago aceptadas serán:

Tarjetas

VISA

AMERICAN EXPRESS

MasterCard

Pedidos y plazos de entrega

La entrega de los pedidos se realizará a través de las páginas web mencionadas en la cláusula anterior, o en su defecto a través de correo electrónico facilitado por el usuario, de tal forma que, IMPULSA NUTRICIÓN no será responsable cuando la entrega del pedido no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos y/o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a IMPULSA NUTRICIÓN.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el correo electrónico a hola@impulsanutricion.com debiendo indicar en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado al momento de la compra.

Los servicios prestados por IMPULSA NUTRICIÓN se limitan a las obligaciones y deberes como vendedor que resulten del contrato y/o transacciones comerciales.

Salvo pacto en contrario, IMPULSA NUTRICIÓN entregará inmediatamente los productos a través de las páginas web referidas en la cláusula primera del presente y/o mediante correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas a partir de la celebración del contrato, éste último supuesto en caso no haya sido posible realizar la entrega inmediata del producto adquirido por el Consumidor.

Devoluciones

Atendiendo a las especiales características de los productos, y salvo las pertinentes reservas estrictamente legales, una vez contratado y adquirido el servicio, éste no podrá ser devuelto.

Cancelaciones

Atendiendo a las especiales características de los productos, y salvo las pertinentes reservas estrictamente legales, una vez contratado y adquirido el servicio, éste no podrá ser cancelado.

No obstante lo anterior y teniendo en cuenta las características de los diferentes servicios contratables, el vendedor podrá reservarse el derecho de cancelar un servicio, con la pertinente devolución de los importes pagados o de las cantidades correspondientes única y exclusivamente en los siguientes casos:

• Cuando recibido el pago y revisado el encargo en función del servicio contratado, el vendedor no esté en condiciones de prestar el referido servicio.
• En lo que se refiere a formaciones que abarquen parte práctica, en el caso de no cubrir el cupo mínimo de 10 participantes, se reembolsará el importe correspondiente a la parte práctica y se ubicará al alumno en la misma formación sin parte práctica respetando la oferta que estuviera vigente en la fecha de inscripción.

Condiciones de venta

Los precios y textos publicados en las páginas referidas en la cláusula primera del presente están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. Es obligación del cliente comprobar el producto que se le entrega.

El Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web y que a todos los efectos constituyen un contrato de compraventa entre las partes.

Las ofertas o condiciones especiales de contratación tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web o vía correo electrónico. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se podrá suministrar, de común acuerdo con el Usuario, un producto de calidad y precio equivalentes.

El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web.

Derechos y obligaciones de las partes

Obligaciones de IMPULSA NUTRICIÓN:

IMPULSA NUTRICIÓN, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el Usuario consecuencia de la contratación los servicios por parte del mismo:

• Prestar con las máximas garantías al Usuario, el servicio solicitado por este conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.
• Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.
• Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

Obligaciones del Usuario

• Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por IMPULSA NUTRICIÓN
• Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.
• Facilitar, de forma correcta los datos bancarios solicitados por IMPULSA NUTRICIÓN si procediese.
• Pagar el precio de los productos adquiridos en su totalidad, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.
• Atendiendo a las específicas características de los servicios contratables, mantener en la más estricta confidencialidad los datos relativos a usuarios y contraseñas que den acceso a los servicios contratados comprometiéndose a realizar un uso exclusivo e individual de ellos.

Derechos del usuario:

Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.

Todo usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y requerimientos legales contratados o de aquella calidad que guarde proporción directa con la categoría del establecimiento.

Exención de responsabilidad

No existe relación o asociación de ninguna clase entre IMPULSA NUTRICIÓN, titular de las páginas web referidas en la cláusula primera del presente, con los titulares de las otras páginas web a los que estén enlazados o pudieran estarlo, por lo que IMPULSA NUTRICIÓN, no es responsable de las páginas web de terceros, ni de su utilidad, fiabilidad, exactitud, ni de sus contenidos.

IMPULSA NUTRICIÓN no se responsabiliza de ningún daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener y/o obtenidos por el Consumidor o cualquier tercero que se vea perjudicado a consecuencia de las opiniones, manifestaciones, datos y/o contenidos que, en su caso, puedan emitir directa o indirectamente los Consumidores por cualquier motivo al hacer uso de los productos y/o servicios adquiridos a través de la página web.

IMPULSA NUTRICIÓN no garantiza que las páginas web referenciadas en la cláusula primera del presente vayan a funcionar, sin retrasos o interrupciones por circunstancias fortuitas o de fuerza mayor, por lo que IMPULSA NUTRICIÓN no se responsabiliza por cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el cliente o cualquier otro tercero que se vea perjudicado a consecuencia de los mismos.

IMPULSA NUTRICIÓN no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento. Tampoco responderá IMPULSA NUTRICIÓN en caso de que un tercero contravenga las medidas de seguridad establecidas por IMPULSA NUTRICIÓN y/o circule y/o transmita virus informáticos.

El Consumidor se compromete a no usar este servicio para ningún fin ilegal o que contravenga el ordenamiento jurídico.

En particular, IMPULSA NUTRICIÓN no se responsabiliza de la prestación defectuosa o interrupción de los servicios que comercializa y presta en los siguientes supuestos:

• Interrupción de los servicios como consecuencia de las operaciones de mantenimiento de la Red.
• Interrupción de los servicios motivada por fallos en el suministro de la corriente eléctrica a los equipamientos y dispositivos utilizados por el cliente para los servicios.
• Causas imputables a un tercero o fuerza mayor.
• Daños y perjuicios, de cualquier índole, que se generen por cualquier motivo por culpa del Usuario y/o cualquier tercero.

Finalmente, expresamente acuerdan las partes que los servicios prestados por IMPULSA NUTRICIÓN están enfocados principalmente a proporcionar información, formación, consultoría y herramientas aplicables a diferentes situaciones del ámbito de la salud y la nutrición. En este sentido, la información facilitada se basará en tondo momento en fuentes consideradas como fiables y contrastables, si bien, la práctica sanitaria y nutricional, no es una ciencia exacta y no existe ninguna garantía sobre el resultado certero. Por tanto, IMPULSA NUTRICIÓN, no garantiza en ningún caso resultados determinados.

Protección de datos e imágenes

IMPULSA NUTRICIÓN es Responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados bajo su consentimiento y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la LOPD-GDD 3/2018 de 5 de diciembre, con la finalidad de mantener una relación comercial así como para poder prestar el servicio contratado y conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se conservarán con fines de archivo.

Así mismo, expresamente se informa de que atendiendo a las características del servicio contratado, el mismo puede conllevar la captura y grabación de imágenes por el Responsable para su posterior publicación en su web y RRSS con el fin de promocionar su actividad de organizador de eventos. Dichos datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se conservarán con finalidad de archivo con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos. Con la aceptación del presente, Ud.  autoriza expresamente al Responsable para usar sus datos con la finalidad descrita.

Así mismo le informamos de que sus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o para la propia consecución del servicio. Asimismo, se informa que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a IMPULSA NUTRICIÓN. Email: hola@impulsanutricion.com y el de reclamación a www.agpd.es

Propiedad intelectual

El comprador reconoce los derechos de Propiedad Intelectual del prestador sobre los cursos y consultorías contratadas, así como sobre los materiales proporcionados y las grabaciones realizadas en el transcurso de la prestación de servicios. Los servicios y materiales contratados son cedidos únicamente para su uso personal, sin exclusividad, por un tiempo determinado, no quedando permitida en ningún caso su reproducción, cesión, venta, alquiler o préstamo, comprometiéndose el usuario, a título enunciativo y no limitativo, a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, así como a no copiarlo, almacenarlo en el disco duro de su ordenador, divulgarlo, publicarlo, ni ponerlo de ninguna otra manera a disposición de otras personas.

Prohibición de las denominadas conjuntas o piratería

Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con la finalidad de ahorrar en costes sobre el precio final. Consiste en que una sola persona realizaría el pago del curso online cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas. Cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Fueros

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida IMPULSA NUTRICIÓN, en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.